Igorp lj: /* История */ред.

2014-12-10T09:49:43Z

История: ред.

Новая страница

{{О_статье
|ТИП СТАТЬИ=4
|СУПЕРВАЙЗЕР=
|УРОВЕНЬ=
|КАЧЕСТВО=
|АВТОР1=Игорь Пекер
|АВТОР2=
|АВТОР3=
|ВИКИПЕДИЯ=
|ПРОЕКТ=
|НЕОДНОЗНАЧНОСТЬ=
|ПОДТЕМА=
|ДАТА СОЗДАНИЯ=
}}

{{Компания
| company_name = Nice Systems Ltd.
| company_logo = [[File:Nice_Logo_1.jpg|200px|]]
| company_type = [[Публичная компания]]
| листинг = {{TASE|NICE}}, {{nasdaq|NICE}}
| foundation = [[1986]]
| location = [[Раанана]], [[Израиль]]
| key_people = [[David Kostman]] - председатель правления [[Barak Eilam]] - президент и ([[CEO]]){{sfn|Bloomberg Businessweek|}}
| num_employees = 3600 (2013)
| industry = [[Бизнес]]-[[Call-центр|Call-центры]], [[телекоммуникации]], [[информационная безопасность]], [[звукозапись]], [[видео]] запись, [[биржа|биржи]], [[управление воздушным движением]], {{не переведено|есть=:en:Certified first responder|надо=Certified first responder))|текст=«Certified first responder»}}
| revenue = {{рост}} 950 млн долларов (2013)
| operating_income = {{рост}} 80 млн долларов (2013)
| net_income = {{рост}} 55.3 млн долларов (2013){{sfn|Yahoo! Finance|}}
| slogan =
| subsid = NICE Systems Ltd. NICE Systems Inc. IEX Corporation Actimize Ltd. NiceVision
| homepage = [http://www.nice.com/ www.nice.com]
| intl = yes
}}
[[File:Nice building in Raanana03.jpg|thumb|290 px|Комплекс Nice Systems в Раанане]]
'''Nice Systems Ltd.''' ({{Lang-he|'''נייס מערכות'''}}) — [[израиль]]ская [[high-tech]] компания, один из лидеров в области проектирования и поставки центров для бизнес-контактов, записи телефонных и видео разговоров, биржевых операций и управления воздушным движением.

Акции компании продаются на биржах [[NASDAQ]] ({{NASDAQ|NICE}}) и [[Тель-Авивская фондовая биржа|Тель-Авива]] ({{TASE|NICE}}), входя в 25 ведущих израильских компаний.


== История ==
Nice systems создана в 1986 г. как «Neptune Intelligence Computer Engineering» (NICE) семью бывшими сослуживцами [[Армия обороны Израиля|Армии обороны Израиля]], в том выходцами из [[Подразделение 8200|Подразделения 8200]] службы войсковой разведки .<ref>[http://www.forbes.com/2007/02/07/israel-military-unit-ventures-biz-cx_gk_0208israel.html The Unit, Gil Kerbs 02.08.07] [[Forbes.com]]</ref>

Начав с рынка обеспечения безопасности, Nice затем переориентировалась на такие гражданские цели, как контакт-центры, финансовые услуги и бизнес-аналитика<ref>{{Citation |title=NICE Marks 20th Anniversary |url=http://www.nice.com/news/newsletter/6_03s/anniversary.php |accessdate=2009-10-09}}</ref>.

В 1991 г. Nice systems вышла на Тель-Авивскую фондовую биржу, а в 1996 г. и на NASDAQ.

== Продукция компании и ее клиенты ==
''(по <ref name="overview">[http://www.nice.com/company-overview Company Overview] NICE</ref><ref name="worldwide">[http://www.nice.com/worldwide-offices Worldwide Offices] NICE</ref>)''

Программное обеспечение «NICE systems» обеспечивает запись звонков, контроль их качества, и оценку эмоциональной составляющей разговора, уровень которой может быть использован для запуска соответствующих детекторов. Такие звонки могут автоматически передаваться для более тщательного изучения менеджерами компании. Параметрами для измерения уровня эмоций могут быть число пауз в разговоре, изменения в громкости, скорости и высоте голоса абонентов. Программа также отслеживает еще 8 других параметров оценки речи, но «NICE Systems» их публично не называет.

Компания также предлагает решения для эффективного управления, интерактивной аналитики для предприятий, служб обеспечения общественной безопасности и безопасности рынков. Эти решения включают различные мультимедийные ресурсы, в том числе [[телефония|телефонию]], [[интернет]], [[радио]] и [[видео]] связь.

Согласно [[веб-сайт]]у «NICE», ее продукты используют более 25 000 клиентов в 100 странах по всему миру, среди которых 80 компаний, входящих в «Индех 100» [[Fortune (журнал)|журнала Fortune]], в том числе :
*[[American Express]]
*[[Bank of America]]
*[[Citibank]]
*[[Federal Express]]
*[[Fiserv]]
*[[Genpact]]
*[[GE Capital India]]
*[[NCO Group]]
*[[Nextel]]
*[[Siemens]]
*[[Time Warner]]
*[[Vodafone]]
*[[Vertex Data Science]]
*[[Air Traffic Authorities]] (FAA)
*[[Bank of England]]
*[[Los Angeles Police Department]]
*[[Европейское космическое агентство|European Space Agency]] (ESA)
*[[Fire Department of New York]] (FDNY)
*[[Нью-Джерси транзит|New Jersey Transit]] (Public Transportation)
*[[Департамент полиции города Нью-Йорк|New York Police Department]] (NYPD)
*[[Parliament House, Canberra|Parliament House]], Canberra, Australia
*[[Philadelphia Police Department]].

== Секторы активности NICE Systems ==
''(по <ref name="overview"/>)''
Интерактивные решения для предприятий базируются на использовании Call Center с упором на запись переговоров, их качество и мониторинга. NICE проводит обучение клиентов с учетом потребностей и на базе обратной связи от предприятий. Компания также предоставляет такие расширенные аналитические возможности как анализ и регистрацию уровня эмоций в ходе разговоров (Wordspotting).

Для служб общественной и финансовой безопасности NICE предоставляет передовые системы видео наблюдения и контроля услуг, которые позволяют проводить оценку удаленных объектов, транспортных средств и физических лиц.

Деловая активность NICE организована по различным мировым регионам: [[Северная Америка]], [[Азиатско-Тихоокеанский регион|Азия и Тихоокеанский регион]] («APAC»), [[Европа]], [[Ближний Восток]] и [[Африка]] («EMEA»).

== Приобретение других компаний ==

* {{date|31|07|2002}} : '''Thales Contact Solutions''' (ранее '''Racal Recorders''') в [[Великобритания|Великобритании]] ( $ 55 М )<ref>{{Citation |title=NICE Systems to acquire Thales Contact Solutions |url=http://www.thales-transportservices.com/Press_Releases/NICE_Systems_to_acquire_Thales_Contact_Solutions/ |accessdate=2009-10-09}}</ref>
* {{date|01|06|2005}} : '''Dictaphone's Communications Recording Systems''' ('''CRS''', $ 42 М )<ref>{{Citation |title=NICE To Acquire The Assets Of Dictaphone’s Communications Recording Systems |url=http://www.contactcenterworld.com/view/contact-center-news/NICE-To-Acquire-The-Assets-Of-Dictaphone-s-Communications-Recording-Systems.asp |accessdate=2009-10-09}}</ref>
* {{date|01|09|2005}} : '''Hannamax Hi-Tech''' ( $ 3 М ).
* {{date|04|01|2006}} : '''FAST Video Security''' ( $ 32 М ).
* {{date|22|05|2006}} : '''Performix''' ( $ 4 М ).
* {{date|07|07|2006}} : '''IEX Corporation''' ( $ 205 М ), добавив управление контакт-серверои Workforce и решения по оптимизации эффективности работы к своему [[Портфель проектов|пакету предлагаемых решений]].
* {{date|30|08|2007}} : '''Actimize''' ( $ 281 М ) (в составе группы '''NICE'''), включив в сферу предлагаемых решений защиту от мошенничества, отмывания денег и риск-менеджмент <ref>{{Citation |title=Nice Systems to acquire Actimize |url=http://www.reuters.com/article/inPlayBriefing/idUSIN20070702063109NICE20070702 |accessdate=2009-10-09 | date=July 2, 2007}} [[Reuters]]</ref>
* {{date|08|04|2008}} : '''Quality Plus Group''' ( $ 12 М )
* {{date|31|08|2009}} : '''Hexagon System Engineering Ltd.''' ( $ 11 М )<ref>{{Citation |title=NICE to Enhance Security Offering With the Acquisition of Hexagon |url=http://www.nice.com/solutions/public/hexagon.php |accessdate=2010-05-22}} NICE</ref>.
* {{date|01|09|2009}} : '''Fortent''' (через '''Actimize''' , $ 73 М ) <ref>{{Citation |title=NICE Systems and Actimize acquire Fortent |url=http://www.scmagazineuk.com/NICE-Systems-and-Actimize-acquire-Fortent/article/147819/ |accessdate=2009-10-09}} - SC Magazine UK</ref>.
* 15.02.2011: '''CyberTech International''' ( $ 60 М )
* 19.09.2011: '''Fizzback''' ( $ 80 М )
* 02.12.2011: '''Merced Systems''' ( $ 150 М )
* 22.10.2012: '''Redkite Financial Markets'''
* 07.08.2013: '''Causata'''

== Сноски ==
{{reflist|2}}

== Источники и ссылки ==
* [http://www.nice.com/ NICE Systems]
* [http://www.actimize.com/ Actimize, Inc. - A NICE Company]
* {{cite web|title=NICE SYSTEMS LTD (NICE:Tel Aviv)|url=http://investing.businessweek.com/research/stocks/snapshot/snapshot.asp?ticker=NICE:IT|publisher=[[Bloomberg Businessweek]]|date=|accessdate=2014-12-10|ref=Bloomberg Businessweek}}
* {{cite web|title=NICE Systems Ltd. (NICE)|url=http://finance.yahoo.com/q/is?s=NICE+Income+Statement&annual|work=[[Yahoo! Finance]]|accessdate=2014-12-10|year=2013|ref=Yahoo! Finance}}
* [http://www.iex.com/ IEX Corporation]
* {{cite web|url=http://izrus.co.il//dvuhstoronka/article/2014-12-10/26295.html|title=Россияне сделали ставку на израильскую Nice Systems|author=|date=2014-12-10|publisher=izrus.co.il|quote=|accessdate=2014-12-10|ref=}}

{{TA 25}}

[[Категория:Компании Израиля]]
[[Категория:Производители программного обеспечения Израиля]]

[[en:NICE Systems]]
[[he:נייס מערכות]]

[[Category:Глубокая Правка]]

Nice Systems (израильская high-tech компания) - История изменений

Igorp lj: /* История */ред.